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1. Identificação da empresa
- Nome informado: Desentupidora 24h.
- CNPJ: 18.766.997/0001-54.
- Data de abertura: 14 de fevereiro de 2014.
- Endereço: Av. Tupi, 2166 - Sl 11 - Centro, Pato Branco - PR, 85501-290.
- Telefone e WhatsApp: (46) 99138-8277.
- E-mail: comercial@desentupídora24h.com.
2. Finalidade do site
Este site apresenta os serviços, as regiões de atendimento e os canais de contato da empresa. A navegação e o preenchimento do formulário não concluem uma contratação nem geram cobrança automática.
3. Solicitações e orçamento
O formulário prepara uma mensagem para o WhatsApp, que deve ser revisada e enviada pelo visitante. A equipe confirma a disponibilidade, as condições de acesso e o deslocamento para o endereço solicitado.
Antes da execução, devem ser apresentados o orçamento, o escopo do serviço, os valores e as condições de pagamento e de realização. A execução depende de autorização do cliente. Alterações de escopo ou valores devem ser combinadas previamente.
4. Atendimento
O canal de contato funciona 24 horas. O prazo de chegada deve ser confirmado com a equipe para cada endereço, conforme a disponibilidade e as condições de deslocamento, respeitadas as ofertas e condições acordadas com o cliente.
5. Informações sobre licenças
As informações de licenciamento apresentadas pela empresa são:
- Licença Prévia (LP): LP nº 0123/2026-CETESB.
- Licença de Instalação (LI): LI nº 0456/2026-IBAMA.
- Licença de Operação (LO): LO nº 0789/2026-SEMA.
- Processo ambiental: LAO nº 2026.004821/01-12.
Informações e solicitações de documentação podem ser encaminhadas pelos canais de contato da empresa. Consulte também a página Sobre a empresa e documentação.
6. Uso das informações
As orientações publicadas são gerais e não substituem a avaliação das condições do imóvel e da tubulação. Utilize os canais de contato de forma responsável, com informações corretas e relacionadas ao atendimento.
7. Privacidade e serviços externos
O uso de informações no formulário e nos canais de contato está descrito na Política de Privacidade. Ao acessar WhatsApp ou Google Maps, aplicam-se também os termos e as políticas desses serviços.
8. Direitos do consumidor
Estes termos não afastam os direitos e as garantias previstos na legislação brasileira, nem substituem o orçamento ou as condições específicas do serviço contratado. Consulte o Código de Defesa do Consumidor.
9. Atualizações e contato
Esta página poderá ser atualizada para refletir mudanças no site. A data da versão aparece no início do texto. Alterações não modificam unilateralmente condições de serviços já contratados. Para dúvidas, utilize o telefone ou o e-mail indicados nesta página.